Son Güncelleme: [27.09.2025]

1. Genel Bilgiler

[Site Adınız] (“biz”, “bizim”) olarak, kişisel verilerinizin güvenliği konusunda hassasiyetimizi belirtmek isteriz. Bu gizlilik politikası, AI Hikaye Kitabı hizmetimizi kullanırken topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz bilgiler hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Toplanan Bilgiler

2.1 Sipariş Bilgileri

  • Çocuğunuzun adı (sadece hikaye kişiselleştirmesi için)
  • Yaş grubu bilgisi
  • Tema tercihleri
  • Karakter özellikleri (opsiyonel)

2.2 Müşteri Bilgileri

  • Ad, soyad
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası
  • Teslimat adresi
  • Fatura bilgileri

2.3 Görsel İçerik

  • Yüklediğiniz çocuk fotoğrafları (sadece kitap oluşturma sürecinde kullanılır)
  • Oluşturulan hikaye görselleri

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri yalnızca şu amaçlarla kullanırız:

  • Kişiselleştirilmiş hikaye kitabı oluşturmak
  • Siparişleri işlemek ve teslimatı sağlamak
  • Müşteri desteği sunmak
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
  • Hizmet kalitemizi geliştirmek

4. Çocuk Fotoğraflarının Güvenliği

  • Yüklenen fotoğraflar şifreli sunucularda saklanır
  • Fotoğraflar YALNIZCA kitap oluşturma sürecinde kullanılır
  • Üçüncü şahıslarla ASLA paylaşılmaz
  • Sipariş tamamlandıktan 30 gün sonra otomatik silinir
  • İstek üzerine derhal silinebilir

5. Yapay Zeka Kullanımı

  • ChatGPT: Hikaye metinleri oluşturmak için
  • Ideogram AI: Görsel üretimi için
  • Bu sistemlere gönderilen veriler anonim hale getirilir
  • Çocuk fotoğrafları AI eğitimi için KULLANILMAZ

6. Veri Güvenliği

  • SSL şifreleme ile korunan bağlantı
  • PCI DSS uyumlu ödeme işleme
  • Düzenli güvenlik güncellemeleri
  • Sınırlı erişim yetkilendirmesi

7. Çerezler (Cookies)

Sitemizde kullanılan çerezler:

  • Oturum çerezleri (sipariş süreci için)
  • Analitik çerezler (Google Analytics)
  • Tercih çerezleri (dil, tema seçimi)

8. Üçüncü Taraf Hizmetler

  • WooCommerce: Sipariş işleme
  • İyzico/PayTR: Güvenli ödeme
  • Kargo Firmaları: Teslimat için sadece gerekli bilgiler

9. Veri Saklama Süreleri

  • Sipariş bilgileri: Yasal süre boyunca (5 yıl)
  • Çocuk fotoğrafları: 30 gün
  • Oluşturulan hikayeler: 90 gün
  • E-posta iletişimi: 1 yıl

10. Haklarınız (KVKK)

  • Verilerinize erişim hakkı
  • Düzeltme talep etme hakkı
  • Silme talep etme hakkı
  • İşlemeyi durdurma hakkı
  • Veri taşınabilirliği hakkı

11. Çocukların Gizliliği

  • 18 yaş altı kullanıcılardan bilgi toplamayız
  • Tüm siparişler ebeveyn/vasi tarafından verilmelidir
  • Çocuk fotoğrafları için açık ebeveyn onayı gerekir

12. İletişim

Gizlilik ile ilgili sorularınız için:

Adres: [Turkuaz Grup]

E-posta: [email@siteadi.com]

Telefon: [telefon numarası]